베트남에 살다보면 아이폰에 미친 나라라고 해도 과언이 아닐 정도로 20~30대 젊은 여성들 사이에서 아이폰을 갖고 있지 않은 사람을 찾아보기 힘듭니다. 베트남 여성들에게 있어서 아이폰이란 사양과 기능은 차치하고서라도 휴대폰 뒷면에 찍힌 한입 베어문 사과만 있다면 그것으로 행복감을 느끼는 듯 한데요. 그럼 베트남에서 아이폰 보증수리는 어떻게 받을까요
1. 베트남 아이폰 보증수리 정책
베트남도 한국이나 여타 다른 나라들과 마찬가지로 정품 아이폰에 한해 각종 A/S를 지원합니다만 베트남 애플공인센터를 통해 구매하지 않은 제품의 경우 보증수리를 받기가 어렵습니다. 여기저기 수소문해본 결과 애플에서 판매중인 아이폰은 전세계 어떤 공인대리점을 가도 보증기간이 적용되는 글로벌 워런티가 아니라고 하더군요. 따라서 베트남 공인센터에서 구매하지 않고 해외직구나 한국에서 가져온 제품의 경우 수리가 꽤 어려울 것으로 예상됩니다. 베트남에서 애플제품을 수리받은 제 지인들의 경우에는 보증기간이 남았더라도 한국 공인대리점에서 구매했다는 영수증이 있는 경우에 한해서 제품수리를 받을 수 있었습니다.
2. 사설수리
이번 포스팅에 앞서 아이폰을 사용중인 베트남인 친구 여럿에게 수리는 어떻게하냐고 물은 적이 있는데 대부분의 친구들이 각자 믿을만한 수리점이 있다고 대답하더군요. 아마 다들 사용중인 제품이 구형모델이라 그런 것 같은데 사실 액정이나 배터리같은 소모품의 경우 보증기간이 지났다면 굳이 정품을 사야할지 의문이 들기도 합니다.
하지만 그렇다고 집 가까운 수리점을 찾는건 낭패가 될 수 있습니다. 베트남 커뮤니티를 잘 살펴보시다보면 휴대폰을 수리맡겼더니 뭐가 하나 빠져서 왔다거나 기능이 사라진 피해사례들을 심심찮게 볼 수 있습니다. 아마 로컬수리점들은 아이폰 수리가 들어온 경우 소비자가 요구했던 부분의 수리를 마친 뒤 쓸만한 부품을 티안나게 빼다가 다른 제품수리에 쓰곤 하는 것 같은데요. 그래서 수년간 한곳에서 휴대폰 수리로 믿음을 쌓아온 친절한 한국 스마트폰 수리업체를 소개해드리고 오늘 포스팅은 마무리하도록 하겠습니다.
롬 스마트폰
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